GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

ÇerezUp olarak müşterilerimizin kişisel bilgilerinin korunmasına ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. İşbu politika, sitemiz üzerinden paylaştığınız verilerin nasıl korunduğunu ve alışveriş güvenliğinizin nasıl sağlandığını açıklamaktadır.

1. Veri Güvenliği ve SSL Sertifikası

ÇerezUp üzerinden gerçekleştirdiğiniz tüm alışverişler, SSL (Secure Sockets Layer) teknolojisi ile korunmaktadır. Bilgileriniz, tarayıcınızdan sunucularımıza aktarılırken 256 bit şifreleme ile korunur. Bu sayede, bilgilerinizin üçüncü şahıslar tarafından ele geçirilmesi engellenir. Tarayıcınızdaki adres çubuğunda yer alan “kilit” simgesi, bağlantınızın güvenli olduğunun kanıtıdır.

2. Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği

Ödeme sayfasında talep edilen kredi kartı bilgileriniz, hiçbir şekilde ÇerezUp veya hizmet sağlayıcılarının sunucularında tutulmamaktadır.

  • Ödeme işlemlerinin tümü, banka ve cihazınız arasındaki güvenli arayüz üzerinden gerçekleştirilir.

  • Kart bilgileriniz, bankaların yüksek güvenlikli sistemlerine doğrudan şifreli olarak iletilir.

  • Sitemiz, uluslararası güvenlik standardı olan PCI-DSS uyumlu ödeme altyapıları ile çalışmaktadır.

3. Kişisel Verilerin Gizliliği

Üyelik ve sipariş sırasında paylaştığınız ad-soyad, adres, telefon ve e-posta gibi bilgiler; yalnızca siparişinizin teslim edilmesi, ödeme işlemlerinin onaylanması ve size daha iyi hizmet sunulması amacıyla kullanılır. Bilgileriniz, yasal zorunluluklar ve lojistik (kargo) operasyonları dışında kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

4. Bilgi Güncelleme ve İptal

Müşterilerimiz, ÇerezUp’a kayıtlı olan bilgilerini diledikleri zaman “Hesabım” bölümünden güncelleyebilir veya üyelik iptali talebinde bulunabilirler. Üyeliğinizi iptal etmeniz durumunda, yasal olarak saklanması zorunlu olmayan tüm verileriniz sistemlerimizden kalıcı olarak silinir.

5. E-Posta Güvenliği

ÇerezUp tarafından gönderilen hiçbir e-postada kredi kartı bilgileriniz veya şifreniz talep edilmez. Lütfen size gelen şüpheli e-postalardaki linklere tıklamayınız ve şifrenizi kimseyle paylaşmayınız.

6. İletişim ve Destek

Gizlilik politikamız veya veri güvenliğiniz ile ilgili her türlü sorunuz için bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz:

  • Adres: Soğukkuyu Mahallesi No: 218/A, Bayraklı/İzmir

  • E-posta: info@cerezup.com